Bitte beachten Sie: Informationen zur Problemlösung

Bei Problemen mit dem MultiMessenger empfehlen wir folgende Vorgehensweise:

1. Machen Sie ein Programmupdate
Überprüfen Sie, ob Sie die neueste Version des MultiMessengers installiert haben. Besuchen Sie dazu die Downloadseiten auf WEB.DE oder GMX und laden Sie gegebenenfalls dort das Programm erneut herunter. Installieren Sie eine neue Version einfach „über“ die bestehende.

2. Lesen Sie die FAQ und Beiträge im Forum
Lesen Sie untenstehende FAQ (häufig gestellte Fragen) und werfen Sie einen Blick ins Forum. Eventuell finden Sie dabei schon Lösungen zu Ihrem Problem.

3. Fragen Sie den Support um Rat
Sollten Sie noch immer keine Lösung für Ihr Problem gefunden haben, nutzen Sie die „Feedback“-Funktion im MultiMessenger („?“->“Feedback“).
Schildern Sie dort Ihr Problem so genau wie möglich. Welches Problem trat auf? An welcher Stelle? Nach welcher Aktion? Bekamen Sie eine Fehlermeldung? Wie lautete diese? Was könnte noch zur Problemlösung von Nutzen sein? Welche Programmversion nutzen Sie?

Am 8.September wird die Version 3.30 des MultiMessengers veröffentlicht. Bitte beachten Sie diese Abhängigkeiten mit dem Internet Explorer:

IE 6: Bitte aktualisieren Sie diesen auf den ServicePack 1, sie können diesen hier downloaden:

http://www.microsoft.com/windows/ie/ie6/downloads/critical/ie6sp1/default.mspx

IE8 Beta2: Diese Version des Internet Explorer ist leider nicht kompatibel zum MultiMessenger.

Ihr MM Team